TAFP RECEPTIONNAIRE APRÈS-VENTE AUTOMOBILE

Flèche noire Institut Nicolas Barré Armentières

L’institut Nicolas Barré d’Armentières, Lycée des Métiers de l’automobile et CFA Pilote de la Branche des Services de l’Automobile (ANFA) propose le Titre à Finalité Professionnelle Réceptionnaire Après-Vente Automobile (TAFP RAV)

Accessible après un BAC PRO Maintenance des Véhicules option Voitures Particulières, ou BAC PRO Réparation des Carrosseries ou à dominante Commerciale, le (la) titulaire de ce TAFP est le lien entre le client et l’atelier, il (elle) connaît la technique et est doté d’un bon relationnel. Il (elle) transmet les demandes de réparation, assure la restitution des véhicules aux clients et commercialise les produits et services. Il (elle) est soucieux de la qualité et a le sens du service : il (elle) est l’image de marque de l’entreprise.

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Dans toutes ses activités, le.la titulaire du Titre à Finalité Professionnel Réceptionnaire Après-Vente Automobile doit s’inscrire dans la démarche qualité et commerciale de son entreprise. Le TAFP est accessible par la voie de l’alternance au sein du Centre de Formation Professionnelle (CFP) en contrat de Professionnalisation.

DURÉE ET ORGANISATION

En Contrat de Professionnalisation

Durée

Rythme de l’alternance

Enseignement professionnel

9 Mois

2 jours au centre de formation tous les 10 jours en Entreprises

16 heures par semaine

LES + DE LA FORMATION

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Lycée des métiers de l’Automobile

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Membre du réseau des CFA Pilotes de l’ANFA (Association Nationale pour la Formation Automobile)

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Réseau important d’entreprises partenaires

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Automobile Apres vente
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#L'AVIS DU PROFESSIONNEL

Le CQP est la clef d’entrée pour nos ateliers, en tant que gérant d’une agence automobile, je recherche des jeunes gens dont le savoir-faire leur permet d’intervenir en toute autonomie. Le savoir être est la qualité déterminante dans le choix du profil, l’institut Nicolas Barré se distingue par son attention toute particulière sur ce point

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Christophe Bariseel

PSA RETAIL Roncq (59)

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L’UFA dépend du CFA Régional Jean Bosco, CFA de l’Enseignement Technique Catholique de la Région Haut de France. Le CFA Régional Jean Bosco décline ses formations sur 54 UFA (Unités de Formation en Apprentissage), du CAP au BAC+5, et ce sont plus de 5200 apprentis qui sont formés chaque année.