CQP RECEPTIONNAIRE APRÈS-VENTE AUTOMOBILES

Flèche noire Institut Nicolas Barré Armentières

L’institut Nicolas Barré d’Armentières, Lycée des Métiers de l’automobile et CFA Pilote de la Branche des Services de l’Automobile (ANFA) propose le Certificat de Qualification Professionnelle Réceptionnaire Après-Vente Automobile H/F (CQP RAV)

Le Certificat de Qualification Professionnelle (CQP) est une certification élaborée par la branche des services de l’automobile en réponse aux besoins des professionnels. Reconnu par l’ensemble de la profession, Il prépare directement à un métier.

Accessible après un BAC PRO Maintenance des Véhicules option Voitures Particulières, ou BAC PRO Réparation des Carrosseries ou à dominante Commerciale, le (la) titulaire de ce CQP est le lien entre le client et l’atelier, il (elle) connaît la technique et est doté d’un bon relationnel. Il (elle) transmet les demandes de réparation, assure la restitution des véhicules aux clients et commercialise les produits et services. Il (elle) est soucieux de la qualité et a le sens du service : il (elle) est l’image de marque de l’entreprise.

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Dans toutes ses activités, le (la) titulaire du Certificat de Qualification Professionnel Réceptionnaire Après-Vente Automobile doit s’inscrire dans la démarche qualité et commerciale de son entreprise. Le CQP est accessible par la voie de l’alternance au sein du Centre de Formation Professionnelle (CFP) en contrat de Professionnalisation.

DURÉE ET ORGANISATION

En Contrat de Professionnalisation

Durée

Rythme de l’alternance

Enseignement professionnel

9 Mois

2 jours au centre de formation tous les 10 jours en Entreprises

16 heures par semaine

LES + DE LA FORMATION

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Lycée des métiers de l’Automobile

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Membre du réseau des CFA Pilotes de l’ANFA (Association Nationale pour la Formation Automobile)

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Réseau important d’entreprises partenaires

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#L'AVIS DU PROFESSIONEL

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Le CAP est la clef d’entrée pour nos ateliers, en tant que gérant d’une agence automobile, je recherche des jeunes gens dont le savoir-faire leur permet d’intervenir en toute autonomie. Le savoir être est la qualité déterminante dans le choix du profil, l’institut Nicolas Barré se distingue par son attention toute particulière sur ce point

Christophe Bariseel

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PSA RETAIL Roncq (59)

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L’UFA dépend du CFA Régional Jean Bosco, CFA de l’Enseignement Technique Catholique de la Région Haut de France. Le CFA Régional Jean Bosco décline ses formations sur 27 UFA (Unités de Formation en Apprentissage), du CAP au BTS, à travers 115 formations différentes, et ce sont plus de 1600 apprentis qui sont formés chaque année. Les compétences nécessaires pour exercer ce métier ont suivi l’évolution des nouveaux équipements électroniques.

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